О необходимости обслуживания систем видеонаблюдения.

Довольно часто к нам обращаются клиенты, у которых случились неполадки в системе видеонаблюдения, и некоторые из них обнаруживают проблемы в результате каких-то неприятных событий, которые могли бы быть записаны камерами видеонаблюдения, но… что-то пошло не так. Только за последний месяц к нам обратилось 5 человек, выявивших, что у них нет записи за необходимый период. Именно это основная причина, по которой стоит периодически производить техническое обслуживание систем видеонаблюдения и охранных систем.

Существуют следующие варианты обслуживания: 

1.Обслуживание по гарантийным обязательствам. 

2.   Аварийное, экстренное обслуживание в связи с обнаружением неработоспособности системы или ее элементов. 

3.   Регламентное обслуживание систем.

В первом случае, как понятно из названия, работы или замена оборудования производятся в течение предоставленного гарантийного срока, при наступлении гарантийного случая при правильном использовании оборудования. Если в результате обследования системы будет выявлено нарушение правил использования оборудования или неисправность появилась в результате действий пользователя, то обслуживание становится аварийным.

        Главное отличие аварийного обслуживания системы в оплате - в данном случае она производится за счет клиента. Основной же порядок проведения работ будет таким же, как и при гарантийных случаях.

1.   Обследование системы и выявление требующих замены или ремонта элементов.

2.   Определение причин выхода из строя оборудования.

3.   Собственно устранения неисправностей, замена сломанных или испорченных частей системы видеонаблюдения.

В дополнение к вышеперечисленным моментам могут быть обследованы кабели и дополнительное оборудование.

Регулярное техническое профилактическое обследование уменьшает риск возникновения непредвиденных поломок и будет помогать выявить неполадки на самых ранних этапах, обеспечивая непрерывную эффективную работу системы.

              1.    Проверка камер видеонаблюдения включает в себя:

ü  Надежность крепления видеокамеры;

ü  Очистку от загрязнений объектива и корпуса видеокамеры;

ü  Производится юстировка при необходимости;

ü  Осматриваются распределительные коробки и их герметизация;

ü  Соединения в распределительных коробках осматриваются на наличие окислов и коррозии.

2. Проверка видеорегистраторов включает в себя:

ü  Проверка правильности и надежности установки видеорегистратора;

ü  Очистка от пыли и загрязнений корпуса и внутренних (при необходимости)поверхностей видеорегистратора;

ü  Проверка надежности соединений и разъемов;

ü  Проверка правильной индикации элементов;

ü  Проверка режимов и настройка.

3.   Проверка сопутствующего оборудования: кабельных трасс на наличие повреждений, проверка батарей источников бесперебойного питания и т.п.

4.   Проведение инструктажа пользователей.

 Цена на обслуживание систем видеонаблюдения рассчитывается индивидуально. Она зависит от очень многих факторов: объема производимых работ, мест установки и доступности оборудования, частоты обслуживания. 

 Техническое обслуживание видеонаблюдения стоит доверить экспертам с специальным оборудованием, знаниями и опытом. В таком случаем можно быть уверенным в качестве и эффективности, обеспечивающих долгое и комфортное использование системы.